Min farfar lærte mig mere om iværksætteri, end nogen bog nogensinde har gjort. Han havde ingen Excel-ark, ingen forretningsmodeller og absolut ingen pitch decks. Han havde en pung, et meget tydeligt kompas for rigtigt og forkert – og en urokkelig tro på, at man aldrig taber på at være et godt menneske og gøre det rigtige, selvom det betyder, at tålmodigheden bliver udfordret.
Farfar, pungen og tilliden
Min farfar gik aldrig ud uden sin pung. Ikke fordi han var bange for at stå uden penge, men fordi "hvis nogen bad mig om penge, skulle jeg jo kunne hjælpe". Den sætning har brændt sig fast i mig, som en slags livsregel.
Han stolede 100% på folk, indtil de viste det modsatte. Han plejede at sige "Respekter alle, indtil de viser sig at være idioter, så er det ikke noget værd". Når man så svigtede ham, var det som om en dør lukkede for altid, så blev man en idiot. Det kunne opfattes som hårdt, næsten lidt langmodigt, men i hans verden handlede det om respekt – både for sig selv og for andre. Du fik hans tillid gratis første gang, men du skulle forvalte den.
Trods (eller måske takket være) dette var han aldrig alene. Han var omgivet af venner, naboer, bekendte – mennesker der blev tiltrukket af ham, fordi han var ægte. Han havde sorteret de rådne æg fra og lagt al sin energi på dem, der faktisk var der, som var søde, loyale og nærværende.
Fra farfars køkkenbord til doodop
Når jeg tænker over, hvorfor jeg bygger doodop, som jeg gør, går mine tanker ofte tilbage til farfars køkkenbord. Der talte vi ikke om "brand values" eller "ESG", eller fortjenstmargener. Vi talte om, hvad det vil sige at være ærlig, fair og tage ansvar for mere end sig selv.
Ja, jeg ved, at doodop "kun" sælger toiletpapir, men for mig er det også en måde at gøre hans filosofi praktisk i hverdagen. At vælge lokalt produceret toiletpapir fra svenske ressourcer, med produktion og lager i Sverige, er ikke kun en logistisk detalje – det er en måde at tage ansvar for klima, gennemsigtighed og hvordan vi bruger ressourcerne omkring os. Kortere transporter og svensk produktion reducerer klimapåvirkningen og gør det lettere at stå for hele kæden, fra træ til badeværelse. En udfordring, som jeg har forsøgt at få til siden 2021 og ikke har lykkedes med. Jeg er blevet ghostet mere af potentielle leverandører, end jeg blev på datingapps, da jeg var single (og det var ikke nådigt).
Farfar ville have hadet dikkedarer og greenwashing. Han satte spørgsmålstegn ved ting, som mange af os ikke engang tænker over. Som at det er vanvittigt at købe ting fra Kina, når vi har ressourcerne til det så tæt på som her i Sverige. Eller sætte spørgsmålstegn ved så simpelt som "hvad er det", "hvorfor" og "er det fornuftigt". Derfor er gennemsigtighed en central del af doodop.
Etik i praksis – ikke i politikdokumentet
For mig er en etisk virksomhed ikke noget, der starter med en politik, men med mennesker. Med hvordan man opfører sig, når ingen ser, hvilke beslutninger man tager, når noget bliver dyrere, mere besværligt eller mindre lønsomt på kort sigt. Sandsynligvis sidder det både i gener og hvordan man er vokset op, men at skabe et produkt, som jeg personligt ikke kunne være stolt af. Som skal være godt for hele kæden: de mennesker, der producerer det, skaber det eller køber det.
Nogle principper, hvor farfars stemme ofte dukker op i baghovedet:
-
Ikke at gå på kompromis med kvaliteten, bare fordi man kan slippe af sted med det eller gøre tingene let for sig selv.
-
At betale retfærdigt, til tiden, og arbejde med partnere man kan stå oprejst ved siden af.
-
At gøre et bæredygtigt valg enkelt, forståeligt og flot, så flere faktisk gider at bekymre sig – som med designede, svenske ruller, der gør det lidt sjovere at vælge bedre papir.
-
At turde sige nej til det, der ikke føles rigtigt, selvom det kunne have været en hurtigere og nemmere vej.
Etik handler ikke om at være perfekt, men om gang på gang at vælge den lidt mere ubehagelige, men ærlige vej. I dag kan det være svært at stole på både virksomheder og folk uden at være "på vagt". Tillid burde være det mest basale, at det der siges eller skrives faktisk stemmer. Det er sådan vi arbejder. For en god samvittighed og ærlighed kan man ikke sætte en pris på.
At vinde på længere sigt
Farfar plejede at vise, snarere end at sige, at den der er venlig, ærlig og konsekvent vinder i længden. Ikke altid i penge, men i respekt, relationer og i følelsen af at kunne se sig selv i spejlet uden at vige blikket.
doodop forsøger jeg at gøre det samme. Én toiletrulle ad gangen, én beslutning ad gangen. For i sidste ende er det et stabilt og ærligt produkt, tilfredse kunder, glad personale og at alle mennesker omkring virksomheden har det godt, der betyder noget.
Den stædighed og moral, som farfar har overført til mig og nu også til doodop, har frustreret og gjort skabelsen af doodop ufatteligt hård, dyr og besværlig. Men jeg tror, som i farfars tilfælde, at man vinder på det i sidste ende. For der har været mange nætter, jeg har sagt "pokker skal jeg bare skide på alle principper, så kan jeg løse dette, billigt, hurtigt og nemt". Nu, 20 dage tilbage til lancering, er jeg glad for, at jeg har holdt fast i stærke værdier, for det fortjener både doodop, klimaet og alle fremtidige kunder.
Og et eller andet sted håber jeg, at farfar, stædig som få og med pungen i jakkelommen, ville have nikket anerkendende og sagt:
“Du ser. Man taber aldrig på at være et godt menneske.”
